1. ALGEMENE VOORWAARDEN
1.1 Furnify BV, gevestigd te Industrieweg 122W, 9032 Wondelgem, België, ingeschreven bij de KBO onder nummer 0794.505.818 ("Furnify"), is gespecialiseerd in de handel en verkoop van modulair meubilair en ruimtebesparende modules (de "Goederen") en het verlenen van diensten met betrekking tot de Goederen (de "Diensten"), met als doel het optimaliseren van stedelijke compacte ruimtes. Furnify handelt onder de merknaam 'Nurban Space'.
1.2 Deze algemene voorwaarden ("Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, verkopen, aankopen, transacties en overeenkomsten tussen Furnify en haar klanten ("Klant"), ongeacht of de Klant een natuurlijke persoon is die handelt buiten zijn/haar professionele activiteiten ("Consument") of een rechtspersoon of natuurlijk persoon die handelt in een professionele hoedanigheid (hierna aangeduid als "Partijen" of ieder afzonderlijk als "Partij"). De toepasselijkheid van door de Klant gehanteerde voorwaarden wordt door Furnify uitdrukkelijk uitgesloten.
2. AANBIEDINGEN, BESTELLINGEN EN OVEREENKOMSTEN
2.1 Elk aanbod of offerte is niet bindend en geldt slechts als voorstel aan de Klant om een bestelling te plaatsen. Enkel bestellingen door een Klant die door Furnify uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard of volledig zijn uitgevoerd en waarvoor een vooruitbetaling is ontvangen door Furnify, omvatten een bindende overeenkomst (de "Overeenkomst").
2.2 Deze Algemene Voorwaarden, samen gelezen met eventuele specifieke voorwaarden en modaliteiten die schriftelijk zijn vastgelegd tussen Furnify en de Klant, vormen de volledige Overeenkomst. Een bestelling door een Klant betekent automatische aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden. Specifieke voorwaarden en modaliteiten hebben voorrang op deze Algemene Voorwaarden.
2.3 Specificaties of monsters van Goederen die aan de Klant worden getoond zijn louter indicatief en hebben geen contractuele waarde.
2.4 Enige diensten of werkzaamheden die worden verricht door Furnify voordat een Overeenkomst tot stand komt, worden vergoed volgens de geldende tarieven van Furnify.
3. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
3.1 Furnify heeft het recht om de uitvoering van de Overeenkomst te weigeren indien dit redelijkerwijs niet kan worden verwacht door gewijzigde omstandigheden. Dergelijke omstandigheden omvatten onder meer stijging van materiaal- of transportprijzen, in- of uitvoerrechten, valutakoersen, of onmogelijkheid tot levering/installatie.
3.2 De Klant heeft niet het recht om na de Overeenkomst de bestelling te annuleren of te wijzigen, tenzij anders bepaald. Furnify kan voorschotten behouden bij gebrekkige annulering.
3.3 De Klant is verplicht alle noodzakelijke informatie te verstrekken voor de installatie van de Goederen, waaronder toegankelijkheid en staat van de locatie.
4. LEVERING
4.1 Bestelde Goederen worden geleverd en geïnstalleerd op de door de Klant aangegeven locatie. De Klant garandeert dat de locatie geschikt is. Goederen worden niet onroerend door incorporatie.
4.2 Het risico van de Goederen gaat over op de Klant bij Levering, tenzij vervoer en Levering in opdracht van de Klant gebeurt.
4.3 Leveringstermijnen worden gecommuniceerd bij orderbevestiging en zijn indicatief. Termijnen beginnen te lopen vanaf ontvangst van alle benodigde informatie.
4.4 Door Furnify opgegeven termijnen zijn afhankelijk van de omstandigheden bij het aangaan van de Overeenkomst.
4.5 Bij overschrijding van de leveringstermijn door objectieve omstandigheden kan de Klant geen schadevergoeding eisen, behalve bij Consumenten die de Overeenkomst kunnen ontbinden binnen 15 dagen na schriftelijke ingebrekestelling bij meer dan 6 maanden overschrijding.
5. INSPECTIE EN KLACHTEN
5.1 De Klant moet de Goederen onmiddellijk bij Levering inspecteren op non-conformiteit en zichtbare gebreken en schriftelijk melden binnen 5 kalenderdagen.
5.2 Niet-zichtbare gebreken moeten binnen 15 kalenderdagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
5.3 De Klant is verplicht gebruik van de Goederen te staken bij ontdekking van gebreken en medewerking te verlenen aan onderzoek.
6. RETOURBELEID EN HERROEPINGSRECHT
6.1 Retour van Goederen mag alleen met schriftelijke bevestiging van Furnify en wordt uitgevoerd door Furnify of een aangewezen derde. Kosten zijn voor rekening van de Klant.
6.2 De Klant is aansprakelijk voor eventuele schade of waardevermindering van de Goederen door eigen toedoen.
6.3 Consumenten kunnen Goederen binnen 14 kalenderdagen na Levering herroepen, behalve bij maatwerk of gepersonaliseerde Goederen. Terugbetaling gebeurt binnen 30 kalenderdagen via dezelfde betaalmethode.
7. GARANTIE
7.1 Furnify garandeert enkel schriftelijk overeengekomen functies en kwaliteit van de Goederen. Andere impliciete garanties worden uitgesloten.
7.2 De garantie geldt 2 jaar vanaf Levering voor non-conformiteit en gebreken die Goederen ongeschikt maken voor normaal gebruik, in overeenstemming met artikelen 1641–1649octies van het Burgerlijk Wetboek.
7.3 De garantie geldt niet bij: gebreken door onjuist gebruik of onderhoud, montage door de Klant of derden, wijzigingen, schade door overmacht, of gebreken niet gemeld volgens Clausule 5.
7.4 Bij levering van Goederen van leveranciers is Furnify niet verplicht tot verdere vrijwaring dan wat zij van de leverancier kan vorderen.
8. VRIJWARINGSAANSPRAKEN EN RECHTSMIDDELEN
8.1 Klanten melden gebreken binnen 2 maanden na ontdekking, schriftelijk, met aankoopbewijs, bewijs van Levering en duidelijke omschrijving met foto's.
8.2 Garantie beperkt zich tot herstel of vervanging van defecte onderdelen.
8.3 Bij geldige aanspraak kan Furnify leveren, repareren of korting geven.
8.4 Consumenten kunnen herstel of vervanging eisen, bij onmogelijkheid prijsvermindering of ontbinding.
8.5 Kleine defecten geven recht op herstelling.
8.6 Meer info: FPS Economy Garantie
9. PRIJZEN EN BETALING
9.1 Aanbiedingen/offertes omvatten meestal geen kosten van vervoer/installatie; deze zijn voor rekening van de Klant.
9.2 Objectieve omstandigheden zoals tarieven of belastingen kunnen worden doorberekend.
9.3 Voorschot bij sluiting 30–50% van koopprijs, saldo bij Levering.
9.4 Facturen binnen 15 dagen; bij niet-betaling 10% forfaitaire schadevergoeding + 10% rente/jaar.
9.5 Betalingsfaciliteiten niet bindend; orders afhankelijk van externe financiering pas bevestigd na definitieve goedkeuring.
10. EIGENDOMSVOORBEHOUD
Eigendom gaat pas over na volledige betaling. Verhuur, verpanding of gebruik door derden is niet toegestaan voorafgaand aan eigendomsoverdracht.
11. OVERMACHT EN IMPREVISIE
11.1 Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort. Duurt overmacht >6 maanden, kan Overeenkomst ontbonden worden zonder schadevergoeding.
11.2 Onvoorziene omstandigheden kunnen aanleiding geven tot nieuwe onderhandelingen.
12. AANSPRAKELIJKHEID
12.1 Aansprakelijkheid beperkt tot totale waarde van Overeenkomst; incidentele of gevolgschade uitgesloten, behalve bij lichamelijk letsel of overlijden van Consument.
12.2 Geen aansprakelijkheid voor nalatigheid van derden. Klant spant eerst deze aan.
12.3 Geen aansprakelijkheid voor schade door niet-toerekenbaar gebruik.
12.4 Aanspraken verjaren 1 jaar na kennis of redelijkerwijs kunnen kennisnemen.
13. BEËINDIGING
13.1 Bij ernstige schending, na 15 dagen ingebrekestelling, kan Overeenkomst worden beëindigd. Ernstige inbreuken: niet betalen, grove nalatigheid, schending vertrouwelijkheid of intellectueel eigendom, niet-Levering binnen 6 maanden.
13.2 Bij faillissement, opschorting, vereffening of beslag moet de andere Partij onmiddellijk geïnformeerd worden.
14. DIVERSEN
14.1 Intellectueel eigendom: Klant mag geen merken verwijderen of Goederen kopiëren of wijzigen.
14.2 Overdracht rechten/verplichtingen: Furnify mag rechten overdragen; Klant wordt geïnformeerd, kan Overeenkomst beëindigen.
14.3 Deelbaarheid: Ongeldige bepalingen beïnvloeden rest van Overeenkomst niet.
14.4 Privacy: Persoonsgegevens verwerkt volgens privacy policy Furnify.
14.5 Toepasselijk recht/forum: Belgisch recht, Weens Koopverdrag uitgesloten. Bevoegde rechtbank: Gent.
14.6 Wijzigingen: Furnify kan Algemene Voorwaarden wijzigen; voortgezet gebruik betekent akkoord.
Einde van Algemene Voorwaarden
